Puedes devolver tus productos que se encuentran en su estado original. A la devolución, los productos deben estar en buenas condiciones y sin daños. Los marcos deben estar envueltos con su embalaje original.

Para iniciar una devolución envíanos un email a info@laminasconmimo.com y especifica qué artículo quiere devolver.

La tarifa de devolución es 7,90 €. Esta tarifa se descontará de tu reembolso una vez que la devolución se gestione .

El proceso de devolución puede demorar hasta 14 días laborables desde que lo entregas. Cuando la devolución se gestiona en nuestro almacén, te enviamos un correo electrónico de confirmación de devolución e iniciamos el reembolso.

Cambios de producto

La gran mayoría de los productos de nuestra tienda son personalizados, cada cliente es responsable de los datos que facilite para elaborar los pedidos. En caso de faltas de ortografía que hayan sido causadas por error del cliente no se procederá al cambio del producto. Los datos recibidos se transcriben tal cual el cliente los facilita. Únicamente se realizará la sustitución del producto en caso de que el error haya sido causado por un error en la producción (recuerda que trabajamos personas humanas y podemos cometer errores)